EPE: ¿Cómo realizar reclamos por daños en artefactos o instalaciones?

En el marco del temporal que afectó a todo el sur provincial, más de un santafesino sufrió daños producto de los cortes de luz que se ocasionaron para poder restablecer el servicio.

Para esto, desde la página web de la Empresa Provincial de la Energía se puede iniciar los tramites por algún artefacto dañado o incluso la misma instalación de luz.

¿Cómo iniciar el trámite?

Deberá acercarse a la Oficina Comercial más próxima, con la siguiente documentación parar dar inicio al trámite:

- El Formulario Para Recepción De Reclamo, debidamente llenado en la parte reservada al cliente (toda la sombreada), que puede bajarlo desde esta pagina o solicitarlo en las Oficinas Comerciales.

- Documento Nacional de Identidad

- Original de comprobante presupuesto ó factura por reparación ó restitución, del bien o instalación dañada, por cada una que se reclame. Las facturas o presupuesto presentados deberán contar con membrete que identifique claramente al responsable emisor.

Esta es la documentación mínima y necesaria para iniciar su reclamo, ante la falta de una de ella no podrá hacerlo. 

Puede ampliar su información con documentación que considere necesaria (acta notariales, denuncias, fotografías, etc.)